Para que o controle de retorno de notas fiscais seja realizado, há na tela de cadastro das notas fiscais um campo chamado "Data de Retorno", que informa a data prevista de retorno dos itens mencionados na nota.
Ao se criar uma NF de remessa que exija uma nota de Devolução, este campo deverá ser preenchido com a data prevista para o retorno desta nota. O botão ao lado do campo faz com que o sistema preencha o campo com o valor da data atual, data do sistema, acrescida de uma quantidade pré-estabelecida de dias (180 dias, por exemplo, como definido nas configurações gerais do sistema). Entretanto o campo ficará aberto para que o usuário do sistema faça alterações.
Ainda para auxiliar no controle de retorno de notas, há uma tela que mostrará ao usuário do sistema, as notas que estão com data de retorno abertas, ou seja, esta tela, chamada de Notas a Retornar, listará todas aquelas notas que possuem o campo Data de Retorno preenchido.
Esta tela poderá ser acessada por meio da opção Controle de Retorno de Nota do menu Notas Fiscais.
Para que o usuário tenha um maior controle sobre o retorno de suas notas, esta tela exibirá alertas coloridos para as notas que tenham retornos pendentes nos próximos 10 (dez) dias.
Quando uma nota for devolvida completamente, ou seja, quando todas as quantidades dos itens retornarem, o sistema apagará o campo Data de Retorno desta nota, fazendo com que ela não seja mais visualizada na tela Notas a Retornar.