Quando selecionada esta opção, o usuário deve escolher para os quais clientes serão geradas as Asstecs e efetuar o preenchimento dos seguintes campos:
| · | Assunto: É uma breve descrição da assistência técnica que será realizada;
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| · | Pendência: Neste campo existe um combo com as pendências pré-cadastradas conforme necessidade dos usuários;
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| · | Cobrança: É a forma de cobrança que justificará o pagamento ou não da assistência técnica. Este campo também existe um combo com as pendências pré-cadastradas conforme necessidade dos usuários;
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| · | CC/Projeto: Identifica o centro de custos projetos que esta assistência técnica está vinculada.
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Datas:
| · | Abertura: Corresponde à data de abertura da assistência técnica;
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| · | Início: Corresponde à data que a assistência técnica começou a ser efetuada;
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| · | Prazo: É o prazo pré-estabelecido para o término da assitência técnica.
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